Política de privacidad
En Comforta nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Aquí te explicamos cómo los recogemos, usamos y protegemos.
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Comforta es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas a través de nuestra web y de los canales de atención.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionas al solicitar un viaje (nombre, email, teléfono, detalles del viaje) y los datos derivados del uso de nuestros servicios (historial de reservas, preferencias, comunicaciones).
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para gestionar tus reservas, enviarte propuestas personalizadas, darte soporte antes y durante el viaje y mejorar nuestros servicios. Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si nos das tu consentimiento.
4. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos mientras exista una relación activa contigo y durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables.
5. Derechos de los usuarios
Puedes acceder, rectificar o eliminar tus datos, así como oponerte al tratamiento o solicitar la portabilidad escribiéndonos a privacidad@comforta.com.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
Esta política puede actualizarse en el futuro. Te avisaremos cuando realicemos cambios relevantes.